Перейти к содержимому


Фото

Не устанавливается драйвер на принтер

драйвер принтер Embedded

  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
3 ответов в теме

#1 andrew7656

andrew7656

    Newbie

  • Members
  • Фишка
  • 2 Сообщений:

Опубликовано 08.04.2014 - 15:56

Здравствуйте! Возникла следующая проблема, которую я сам не смог решить:
У меня тонкий клиент HP t5630w, к которому был подключен принтер чеков Citizen CT-S310S (его установкой и настройкой занимался не я). Потом мне пришлось перезалить образ на клиент. И теперь я не могу установить драйвера на него. Драйвера ставил и с диска (в комплекте), и с офф. сайта Citizen. Виртуальный com порт устанавливается. Настраиваю, как описано в мануале. На последнем этапе установки выдает "Устройство не установлено, т.к. не было найдено подходящего драйвера". Данный драйвер пробовал устанавливать на другой тонкий клиент HP t5740w - результат тот же. На 7-ку х64 все ставится нормально.
На клиент HP t5630w сначала залил образ Windows Standart 2009, а после того, как не получилось установить драйвер на нем, залил Windows XP Embedded. Помогите, пожалуйста!

#2 Pavel Belevsky

Pavel Belevsky

    Advanced Member

  • VIP Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2 795 Сообщений:
  • Web Blog:http://msembedded.ru/archives/author/pavel-belevsky

Опубликовано 09.04.2014 - 14:38

Мы сталкивались с подобной проблемой при установке драйверов другого принтера. Нам тогда помогло добавление компонента "Primitive: Dbghelp" из "Software : System : System Services : Base"
Если это не поможет, то пробуйте исследовать программу установки при помощи Process Explorer/Process Monitor на зависимости от системных библиотек

Павел Белевский
Ведущий специалист отдела исследований и разработок
Кварта Технологии


#3 andrew7656

andrew7656

    Newbie

  • Members
  • Фишка
  • 2 Сообщений:

Опубликовано 10.04.2014 - 10:21

Вы знаете, я в этом вопросе настолько новичок, что даже не знаю как добавлять или убирать компоненты. Не подскажите более подробно что мне нужно сделать?
Кстати, заливал я стандартные сборки с официального сайта HP, предназначенные именно для моего клиента http://h20565.www2.h...ette.cachetoken

#4 Pavel Belevsky

Pavel Belevsky

    Advanced Member

  • VIP Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 2 795 Сообщений:
  • Web Blog:http://msembedded.ru/archives/author/pavel-belevsky

Опубликовано 10.04.2014 - 11:30

Если Вы пользуетесь готовыми образами и у Вас нет средств разработки Windows Embedded Standard 2009, то Вам следует обращаться в службу технической поддержки компании-производителя.


Павел Белевский
Ведущий специалист отдела исследований и разработок
Кварта Технологии






Также с меткой «драйвер, принтер, Embedded»

0 пользователей читают эту тему

0 members, 0 guests, 0 anonymous users